La mejor parte de calma emocional
Directa: expresa tus sentimientos y tus pensamientos de guisa clara y sin rodeos. Este enfoque puede ser útil cuando necesitas ser directo y resolver un problema de forma rápida y eficaz.
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Un comerciante rebusca que un cliente contrate otro servicio. El mercader le explica con cortesía al cliente por qué el servicio que le ofrece es el más conveniente, atento a sus dudas y sus inquietudes, que va respondiendo a medida que surgen.
Las 7 técnicas asertivas más eficaces que puedes incorporar a tu habla para transmitir una comunicación más respetuosa y efectiva son:
Formarse a afirmar “no” de manera respetuosa es crucial para sustentar límites saludables y proteger tu tiempo y energía. Cuando dices “si” a cierto te estás diciendo no a ti (ten en cuenta lo que implica ese coste de oportunidad).
O lo que es lo mismo usa el “Yo” en sitio del “Tú”: Cuando utilizas frases que comienzan con “yo”, te haces responsable de tus propios sentimientos y minimizas la posibilidad de que la otra persona se sienta atacada. Esto facilita una comunicación más abierta y menos defensiva.
A veces puede ser un provocación tener que decirle algo a una persona, pero a la larga, es la opción más adecuada para evitar problemas.
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El inquilino le dice al propietario: “Creo que podríamos extender el período de arriendo por el mismo precio”.
Se apoyo en decir a la otra persona lo que te gusta de ella: “Me gusta tu forma de vestir”, “Enhorabuena por el examen aprobado”. Mantén un gesto facial agradable y sonríe.
Por eso, ser una persona asertiva consiste todavía en aprender calcular los tiempos y no dejar que pase el tiempo de guisa indefinida.
Tener control sobre sus impulsos e ira. No read more significa que reprime sus emociones, sino que las puede controlar y expresarlas de guisa adecuada.
Curso de comunicación asertiva e inteligencia emocional Aprende a expresarte de forma clara, directa y respetuosa.
Porque si sois igual de curiosos como yo y os estáis profundizando en el mundo de la inteligencia emocional, Bernardo es el indicado para situarte un poco en ese campo de batalla comúnmente llamado Mente.